Dolazak po terminu
Rezervacija ostaje vezana za potvrđen slot i podsjetnike prije dolaska.
Korak 1 / 4
Korak 1 - Odaberite uslugu
Pronađite uslugu koja odgovara intervenciji. Svaka kartica sadrži trajanje i baznu cijenu.
Učitavanje najnovijeg kataloga usluga...
Klimatizacija
Primjer usluge iz ove grupe
checklistexpand_more
air
Profesionalna ugradnja split sistema do 5m inštalacije.
od 120 KMTrajanje ~ 2h
Kucanski aparati
Primjer usluge iz ove grupe
checklistexpand_more
local_laundry_service
Dijagnostika i popravka najcescih kvarova na licu mjesta.
od 80 KMTrajanje ~ 1.5h
Grijanje
Primjer usluge iz ove grupe
checklistexpand_more
heat_pump
Pregled, cišcenje i testiranje sistema grijanja.
od 95 KMTrajanje ~ 2.5h
Pametna kuca
Primjer usluge iz ove grupe
checklistexpand_more
hub
Konfiguracija osnovnog IoT paketa i povezivanje uređaja.
od 150 KMTrajanje ~ 3h
Lokacija usluge
mapexpand_more
Učitavanje regija...
Sve regije dostupne su po istim cijenama i prioritetima.
Montaža.ba servisni koordinatori
Premium servisni timovi za tvoj dom i biznis.
Jedan portal za sve instalacije, montaže i servise uz realne cijene i moderaciju koja prati svaki korak posjete.
12k+
Završenih naloga
4.9/5
Prosječna ocjena
87
Aktivnih partnera
Plaćanje kako vama odgovara
Plaćanje na licu mjesta, sa jasnim pregledom prije potvrde termina.
Podrška 24/7
Ako se plan promijeni ili naštane incident, kontakt i referenca su odmah dostupni.
Stvarne usluge i regije
Kupac vidi aktivni katalog usluga, pokrivene gradove i slobodne termine iz sistema.
Showroom
Pogledaj kako izgleda teren
Kratki prikaz koordinacije između kupca, moderatora i partnera.
Testimonials
Sta kazu kupci i partneri
Povjerenje ne gradimo sloganima nego uredno odradjenim nalozima.
“Sve je digitalno i transparentno – dobili smo termin i izvještaj u istom danu.”
Amila, Sarajevo
Kupac klimatizacije
“Kao partner imamo jasne smjene i podršku moderatora kad god zapne.”
Marko
Vlasnik servisnog tima
“Booking wizard za kupce je isti onaj koji moderatori vide – nema iznenađenja u komunikaciji.”
Selma
Moderatorica
Kako radi
Transparentan proces koji izgleda ozbiljno i kupcu i partneru
Svaka inštalacija ili servis prolazi kroz isti štandardizovan tok pod nadzorom koordinacijskog tima.
01
Izaberite uslugu i termin
Nema generičkog kontakt obrasca. Kupac odmah bira tačan tip intervencije, regiju i raspolo?iv slot.
02
Moderator priprema nalog
Interni tim validira zahtjev, usklađuje detalje i osigurava da pravi partner preuzme zadatak.
03
Tim izlazi na teren
Dolazak, fotografije, dodatni troškovi i eventualni incidenti ostaju povezani sa istim bookingom.
Rezultat nije samo ljepsi web formular
Montaža.ba je postavljena kao operativna platforma: booking, do?ela, dokazi sa terena, incidenti i finansijski tokovi ostaju povezani. Zato djeluje ozbiljno i prema kupcu i prema partneru.
SLA fokus
Kritične eskalacije i promjene statusa ne zavi?e od toga ko je trenutno na telefonu. Sistem ostavlja jasan trag svake izmjene.
Za partnere
Partner portal koji ne djeluje kao naknadna misao
Partneri dobijaju raspored, finansije, istoriju naloga i komunikaciju sa moderatorima u jednom toku rada.
Operacije bez improvizacije
Raspored, do?ela članova tima, incidenti i istorija naloga vi?e nisu razbacani po telefonu, Viberu i Excelu.
Finansije pod kontrolom
Pazar, prodavničke naplate i dodatni troškovi imaju isti audit trag kao i ostatak operacije.
Podrška
Imate incident ili pitanje?
Naš tim moderatora je online 24/7. Incident možete otvoriti i bez rezervacije i odmah dobijate referencu tipa web-xxxxx.
Otvorite incident kartu, opišite problem i pratite status komunikacije iz jednog panela. Ako postoji aktivni booking, eskalacija ostaje direktno povezana sa tim nalogom.
Trebate brzu eskalaciju?
Prijavi incidentarrow_outward